Začněte celým programem, potom jednotlivými dny
Nejprve si ujasněte začátek a konec zájezdu, počet dnů, města a hotely. Potom si projděte den po dni: odkud se odjíždí, kam se přijíždí a které časy jsou závazné. Zvlášť si označte rezervace, u nichž je potřeba příjezd potvrdit nebo se předem ohlásit.
V programu rozlišujte adresu cíle a místo, kde lze cestující skutečně vysadit nebo nabrat. Pokud podklad obsahuje jen název hotelu, doplňte přesné místo a ověřte dostupné pokyny k příjezdu autobusu. Neznámou informaci neberte jako automaticky vyřešenou.
Vytáhněte nejasnosti dřív, než vyjedete
Sepište si krátký seznam otevřených bodů a předejte ho odpovědné osobě najednou. Typicky jde o chybějící kontakt, neurčené parkování nebo nesoulad času a programu. U každého bodu si poznamenejte, kdo ho dořeší a kde najdete odpověď.
- Je potvrzené místo prvního nástupu a čas přistavení?
- Máte adresy hotelů a potřebné informace k příjezdu?
- Víte, kde se skupina po návštěvě znovu sejde?
- Jsou předané aktuální změny programu?
- Víte, komu zavolat při změně nebo zpoždění?
Trasu posuzujte s ohledem na konkrétní vozidlo a aktuální podmínky. Orientační mapa ani běžný výpočet pro osobní auto nepotvrzují průjezdnost pro autobus.
Připravte vozidlo a způsob evidence
Při převzetí si zaznamenejte autobus, stav kilometrů a paliva podle dostupných údajů. Viditelný stav můžete doplnit fotografiemi podle firemního postupu. Připravte si také místo pro záznam tankování, výdajů a poznámek k vozidlu. Nečekejte s rozhodnutím až na první účtenku.
Ujasněte si, jaké podklady bude chtít dopravce po návratu. Pokud potřebuje rozdělit firemní a průvodcovské výdaje, začněte s tím hned. Dodatečné třídění několika měn a plateb bývá nepřehledné.
V telefonu mějte i plán pro výpadek připojení
Ověřte si, které údaje máte dostupné bez internetu. Uložený program neznamená staženou offline mapu. Důležité adresy a kontakty si připravte tak, abyste je dokázali dohledat i při slabém signálu, v souladu s pravidly pro firemní a osobní údaje.
Zkontrolujte nabíjení a nastavení nástrojů, které chcete používat. Přípravu a obsluhu aplikací dělejte při bezpečném stání. Pomocné přehledy jízdy nenahrazují tachograf ani vlastní kontrolu pravidel, podle kterých zájezd probíhá.
Každý večer připravte základ na další den
Po skončení dne zkontrolujte další odjezd, první cíl a případné změny. Doplňte dosud nezapsané výdaje a u nejasností se domluvte s průvodcem nebo dopravcem. Krátká kontrola průběžně bývá srozumitelnější než skládání celého týdne zpětně.
- Zítra: odjezd, první zastávka a důležité časy.
- Dnes: zapsané výdaje a dohledatelné doklady.
- Vozidlo: poznámky předané odpovědné osobě.
- Změny: aktuální program dostupný na jednom místě.
Dobrá příprava v zájezdové autobusové dopravě neodstraní všechny změny. Dává ale řidiči přehled o tom, co ví a co ještě potřebuje ověřit.
BusPilot